อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนดูแลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว ผู้เล่นใน Udon Thani หรือพื้นที่อื่นเข้าดูเนื้อหาผ่านมือถือได้ทันที และทุกหัวข้อปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งาน
thb 168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือคำถามเกี่ยวกับการเก็บประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณแจ้งผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีก่อนได้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตรงประเด็นได้เร็วขึ้น

แชทในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามลำดับที่ได้รับและตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนในภาษาไทย
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือการขอลบข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือยื่นเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้จากศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง ไม่ต้องผ่านช่องทางอื่น
การดูแลข้อมูลผู้ใช้งาน

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนดูแลข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่ตอนเปิดบัญชีด้วยเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลที่เก็บไว้ถูกใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการเข้าใช้งานที่ผิดปกติเท่านั้น คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี และทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบย้อนกลับ และไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการยืนยันธุรกรรม

การใช้คุกกี้ในระบบ

คุกกี้ขนาดเล็กช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและตรวจจับความผิดปกติของบัญชี คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติมด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บและการขอเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลบัญชีจะถูกจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านหน้าบัญชี และทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายขั้นตอนถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ทีมซัพพอร์ตในหน้าบัญชีพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี โดยเนื้อหาทั้งหมดอาจปรับเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และแนวทางจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดการใช้งานบัญชี

แจ้งคำขอผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป

ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับหากเกิดข้อสงสัย

ใช่ เนื้อหาบางส่วนปรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณควรอ่านเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณเองอีกครั้งก่อนยืนยันการทำธุรกรรม

เราจะแจ้งการปรับปรุงผ่านหน้าบัญชีของคุณและอัปเดตวันที่บนหน้านี้เสมอ ไม่ใช่ผ่านข้อความส่งเสริมการขายทั่วไป การใช้งานต่อถือว่ารับทราบเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลพร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต